Վերադարձի քաղաքականություն և առաքման պայմաններ

Պատվերի և առաքման պայմաններ

Կայքում գրանցվելուց հետո ձեր նախընտրած ապրանքները տեղափոխում եք զամբյուղ, հետո լրացնում բոլոր դաշտերը, որից հետո էլ կատարում եք վճարում:

Վճարումը կայքում հնարավոր է կատարել

  • Քարտով
  • Idram հավելվածով
  • Ընկերության հաշվեհամարին փոխանցման միջոցով

Վճարումը առաքման պահին կարող եք կատարել կանխիկ կամ քարտով:

Առաքումն իրականացվում է խանութի աշխատանքային ժամերի ընթացքում, պատվեր գրանցելուց հետո 2- 24 ժամվա ընթացքում:

Ապրանքի փոխանակում/վերադարձ

Rivoli de Luxe խանութ-սրահից և rivolideluxe.com կայքից գնված ապրանքները (բացառությամբ որոշ ապրանքների) ենթակա են փոխանակման կամ վերադարձի դրանք գնելուց 14 օրվա ընթացքում:

  • Փոխանակման կամ վերադարձի գլխավոր նախապայմանը ՀԴՄ կտրոնի առկայությունն է։
  • Փոխանակում կամ վերադարձ կատարելու համար ապրանքը պետք է լինի չօգտագործված, ունենա վաճառքի պիտանի տեսք և լինի նախնական փաթեթավորմամբ։
  • Եթե ապրանքը գնվել է խանութ-սրահից, ապա այն պետք է փոխանակվի կամ վերադարձվի հենց այն խանութ-սրահում, որտեղից գնվել է։
  • Առցանց գնված ապրանքները կարելի է փոխանակել կամ վերադարձնել այցելելով խանութ-սրահ:

Գումարի վերադարձ

Եթե վերադարձվող ապրանքը համապատասխանի վերոհիշյալ պայմաններին, ապա կկատարվի վերադարձ։ Գումարը կվերադարձվի այն նույն եղանակով, որով կատարվել է գնումը։ Եթե գնումն իրականացվել է վճարման քարտային եղանակով, ապա գումարը կվերադարձվի քարտին մի քանի օրվա ընթացքում՝ կախված քարտը սպասարկող բանկից։

Նշում. անկանխիկ գնման վերադարձի դեպքում գործարքը կարող է իրականացնել միայն վճարումը կատարած անձը:

Պատվերի չեղարկում

Պատվերը կարող է չեղարկվել մինչև առաքումը: Եթե պատվերն արդեն ճանապարհին է, այն չի կարող չեղարկվել:

Վերադարձի ոչ ենթակա ապրանքատեսակներ՝

Նվեր-քարտեր